Además del precio de la licencia, ¿hay alguna tarifa de mantenimiento?

Sí, hay una cuota de mantenimiento para las series Corte Certo 2D Standard y Plus. Para los demás programas (Lineal, Films y Mini) no existe plan de mantenimiento y, si el cliente desea liberar una actualización, debe adquirirla.

El Plan de Mantenimiento garantiza:

• Recibir todas las actualizaciones (ajustes y/o nuevas herramientas) a medida que se lanzan
• Soporte técnico remoto (correo electrónico y acceso remoto) durante el horario comercial, después del período gratuito de un mes desde la fecha de compra
• Derecho a adquirir una licencia adicional del mismo programa de edición (Standard o Plus) con un 20% de descuento
• Derecho a un descuento sobre el valor total de la licencia Estándar, en caso de sustitución por otra edición Plus.

Sin el Plan, la licencia pierde valor de mercado y, en caso de necesidad de actualización, el valor es superior a las cuotas mensuales sumadas. Después de tres años sin el plan, ya no hay forma de descontar la actualización.

No incluido en el Plan:

• Costos de llamadas telefónicas
• Personalizaciones - es decir, adaptaciones del programa a las necesidades de la empresa
• Servicios de recuperación de autorización perdida por accidente del cliente

Las tarifas se cobran a través de cuotas mensuales o anuales, en cuyo caso con un 10% de descuento sobre el total.

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