O treinamento para a utilização está incluído no preço básico?

O custo do licenciamento não inclui nenhuma forma de treinamento, exceto o auxílio remoto durante o primeiro mês. Em geral esse treinamento é dispensável porque o programa é bastante intuitivo. Além disso, o auxílio remoto, mais as instruções do manual digital costumam ser suficientes – é assim que usuários em mais de 30 países (com dificuldades de outros idiomas e também de fuso horário diferente) conseguiram se capacitar.

De qualquer forma, quando o cliente prefere, enviamos ao local instrutor e cobramos a sua diária, além de custos de viagem e/ou transporte interurbano.